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下心中的不满与怒
火。
这件事
上层已经知道了，谁教你得罪的是王立委的夫
，今天早上上
已经开会讨论决议过了，你犯了服务员的大忌，请你另寻出路，下班前将工作
接给其他。虽然你还在试用期内，不过饭店也没亏待你，薪水和遗散费会直接
汇
你的帐户！
啥？她被开除了？
经理，你听我说……无法置信的管月岑连忙想解释，是王夫先贪小
便宜要求饭店送她两件浴袍，还说我们饭店抱枕花色鲜艳，她想要五个，当我委
婉拒绝时，她又不分青红皂白的骂我不识好歹，不知道她是谁，我只是回了一句，
『你好可怜，连自己是谁都不知道，还要问我』，她就莫明其妙发飙了呀！而且
是她先飘出脏话，我一时气不过才回嘴骂回去的。
经理铁青了脸，指责地瞪着管月岑，你还敢说！饭店服务守则第一条就是
客户至上，你竟然还和客户呛声？！你可以用其他方式处理这件事，直接骂客
户就是不对。
但是……她还有话要说，她也骂我是笨蛋，这是公然侮辱罪。
怒火在中年经理的眼前
开，血压陡然升高。虽然如此，你也不能回骂。
饭店每天都要求所有员遵守服务
神，你竟然当耳边风……经理越讲越火大，
不由火力全开，活似
火龙。我们是服务业，所以千错万错不可能是客户的错，
客户纵使有错也不是错，而是我们的错……
虽然王立委夫是出了名的贪小便宜又刁钻，自以为立委身份可以让她横行
无阻，经常惹得上层疼不已，连他都想直接揍王夫一顿，恐吓她不得再进
饭店，但身为饭店服务员，直接和客户对骂就是夫职，就算他想保她也保不住！
管月岑的脾气也不容小觑，冷眼看着经理假道学地重述饭店服务员守则，
她越听越不爽，天生的火脾气瞬间掌控理智，够了！管月岑冷冷低斥，吓
了经理一跳，错来错去都是我的错啦，早知道老太婆要什么就给什么，何必为
了替饭店省钱就得罪重要客户！说什么服务神第一，客户至上原则，这根本就
是
，你还不是怕她以立委夫的身分施压…
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